Une mission réalisée par Aurélie Giraud
| Durée de la mission | 3 mois |
| Type d’entreprise | Banque en ligne |
| Problématique soulevée | La mise en place d’un projet de business intelligence est stoppée net par le départ en congés maladie des 2 managers en charge du projet. |
| Les objectifs attendus | Prendre le relais et assurer la continuité du projet jusqu’au retour d’une des 2 managers. |
| Le diagnostic | L’équipe constituée autour de ce projet est démotivée par plus d’un mois d’arrêt d’activité sur ce sujet.Les développements techniques nécessaires au projet ont pris du retard. Un conflit entre la technique et le département marketing est larvé autour de choix stratégiques qui n’ont pas été pris. |
| les actions menées | Remotiver et remobiliser l’équipe. Mise à plat des développements techniques et élaboration d’un plan de reprise. Participation au CODIR sur le suivi du projet. Traitement du conflit par la reprise du dialogue entre les parties et une recherche commune de solution.Transfert de compétences |
| Résultats Obtenus | Le projets a repris son cours et a été mené à terme dans les délais fixés par la direction. Les managers en charge du projet ont repris leur poste dans la continuité de la mission et dans une ambiance plus sereine. |