Osons la RSE!

17 Jan 2017 | Impact & RSE

En Avril dernier, nous avons fait avec nos Managers-A-Louer et notre partenaire AIRBUS, un saut dans le grand bain de la RSE. Organisée par notre spécialiste international, Olivier Dubigeon, cette formation intense nous a permis d’y voir clair sur un sujet toujours obscur pour bon nombre d’entre-nous!
Car la RSE, finalement c’est quoi ??
Il n’y a encore pas si longtemps, cet acronyme me laissait perplexe. Je me suis sentie obligée d’aller voir sur internet ce qu’il signifiait.  Un Wikipédia plus tard, je découvre donc que RSE veut dire Responsabilité Sociétale des Entreprises, autrement appelée développement durable des entreprises, un terme plus évocateur, mais aussi un peu trompeur sur son sens véritable.
Car contrairement à ce que l’on pourrait penser, la RSE n’est pas juste une vignette écolo à mettre sur le pare-brise de son entreprise, c’est un mode de fonctionnement global qui nous projette dans le futur. C’est une manière de repenser notre stratégie de croissance, de reconsidérer la place de l’entreprise comme actrice majeure du monde qui évolue, et, cerise sur le gâteau, une véritable opportunité de croissance pour les entreprises (même les toutes petites!!).
Comment ça marche, la RSE ??
Le principe de la RSE est de faire converger les intérêts de toutes les parties prenantes, c’est-à-dire tous les acteurs concernés par le projet d’entreprise.
Les partie prenantes sont contractuelles ( salariés, clients, fournisseurs, …) et non-contractuelles ( l’environnement, la famille, la collectivité…).
Pour chaque action prise, on mesure son degré de maturité afin de savoir s’il y encore beaucoup de chemin à faire pour être « acceptable » aux yeux des parties prenantes.
Si tout le monde est d’accord, on est 100% mature, si certains ne sont pas d’accord c’est qu’il y encore des progrès à faire!
Pourquoi la norme ISO 26 000 ??
La norme RSE (la norme ISO 26000) a été élaborée à l’échelle internationale pour donner un référentiel commun à toutes les entreprises du monde. 7 domaines, liés au fonctionnement des entreprises, ont été décortiqués pour guider les entreprises dans leur démarche d’évaluation de leur degré de maturité RSE.
Et le champ d’application dépasse très largement l’environnement qui n’est qu’1 des 7 piliers de la RSE; les Droits de l’Homme, les conditions de travail, la relation avec les consommateurs, la loyauté des pratiques commerciales avec clients et fournisseurs, la gouvernance de l’entreprise font aussi partie du package.

 


 
Est-ce que ça concerne tout le monde ??
Oui, même les jeunes pousses qui ont un grand intérêt à bâtir leur stratégie sur ces fondements, plutôt que d’être obligées d’y revenir plus tard (surtout si elles souhaitent travailler avec les grands groupes).
Les entreprises de services sont aussi concernées et peuvent en tirer un grand bénéfice au quotidien. Chez LouerUnManager où nous avons fait ce choix de la RSE dans nos relations avec nos clients, nos managers et nos partenaires, nous en observons tous les jours l’impact positif : plus de dialogue, plus de compréhension, plus de réactivité, plus de joie, ce qui décuple l’énergie de chacun!
Combien ça coûte ??
A cette question j’ai plutôt envie de répondre : « combien ça rapporte ?  » Et je ne parle pas que de chiffres, je parle aussi de bien-être global. Certaines mesures RSE ne coûtent rien, car elles demandent juste de revoir quelques pratiques, des postures, de remettre en question les egos ! D’autres vont demander quelques investissements, mais le ROI n’est jamais très loin. Quand le pas est franchi, les entreprises ne le regrettent pas en général.
Pourquoi c’est important de regarder ??
Au-delà de la beauté du geste, qui donne une certaine satisfaction de construire un futur meilleur, la RSE risque aussi de vous tomber sur la tête un matin via vos clients préférés que sont les grands groupes. Eux-mêmes contraints par des normes, et parfois aussi par leurs propres clients, pourront vous mettre la pression pour vous conformer à leurs exigences moyennant le renouvellement de votre contrat ! Mieux vaut ne pas être surpris et anticiper la question !
Comment fait-on pour s’y mettre ?? 
Un bon début, c’est de faire un état des lieux : vous aurez sans doute la bonne surprise de voir que vous faites déjà un peu de RSE sans le savoir ! Cela vous donnera un bon moyen de valoriser vos actions, grâce à la communication interne mais aussi auprès vos clients et partenaires.
Pour celles et ceux qui veulent aller plus loin, un diagnostic avec un professionnel s’imposera pour vous donner une grille de lecture des actions à entreprendre.
La RSE c’est beaucoup plus simple à mettre en oeuvre qu’on ne le pense, alors n’hésitez pas à vous lancer!
 

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